店铺爆款商品被降权了怎么办
发布日期:2021-11-01 16:15 作者：代运营
其实对很多淘宝卖家来说，淘宝爆款商品是非常重要的，但是也有一些卖家在经营店铺的时候，也容易出现爆款商品降权的情形，面对这种情况，卖家也需要及时把控和维护。
1. 确保降权产品在降权期间有销量，销量无须多，起码破蛋。
降权的表现就是你的自然搜索流量没了，一般还伴随着你的直通车也开不了了，也就是说主流的流量入口都没了。
但是你要注意的一个问题是：既然你这个款一直不错(如果是没用的款果断删掉就好)，那说明消费者还是认可这个宝贝的。所以，你可以通过下面几种方式，让这款宝贝在降权期间一定要有稳定的销量：
老客户
如果你的产品是可重复消费的(母婴用品、宠物用品、日常用品等等)，那么你马上制定一个优惠活动，可以适当的亏点，谁让你违规了呢。跟老客户联系，就说你们现在搞活动，老客户限时优惠，给一个吸引力较大的折扣。
让老客户直接从“已购买的商品”进入购买就可以。这样一方面保证降权期间有销量了，另一方面还保证了老客户回购率，两全其美。
试水直播平台
现有N多直播平台，可以去试试，价格不等，几百块钱一场的也有，一场怎么也得来几百个流量，较适合服饰、饰品等冲动型消费产品，并且不太容易重复购买的商品，但是至少能保证在被降权期间能够得到展现的机会，能够有订单。
找站外方法导入流量
当然，前提是你的产品还不错，这时候你可以通过一些平台找一些微博小红书等达人号合作，让这些人推一下你的产品，导入一些相对比较精准的流量进来，也能转化一些订单。当然，这个花费比较大，其中利益权衡，自己最清楚了。
2.在店铺被降权期间，店铺综合权重——要全力保住
如果说上一个举措是挽救产品的，这个举措就是挽救店铺的!所以，我们才把这个大招儿叫做双管齐下。你在被降权期间，一定要全力保住你的店铺综合权重，这是非常关键的。主要侧重于以下几点：
(1)保住DSR动态评分
你已经降权了，在这个期间你得老老实实的做好服务!而证明服务质量的，最关键的指标就是：DSR评分。所以在这个期间，你一定要保证你的DSR评分至少不是持续下降的，当然最好的状态就是能够持续的上升，哪怕幅度很小。一般建议的操作方法是：
降权期间，条件允许的情况下，尽量用顺丰，至于为啥用顺丰，相信你懂的。
再者给一些小赠品。跟宝贝相关的小赠品，要精致，在不提前告知的情况下，给消费者随包裹发过去，提高用户的体验。
(2)保住店铺层级排名
通常情况下，降权商品不能开直通车了，但是这并不意味着你所有的的商品都不能开直通车了。因为你降权，自然搜索流量会下降，所以你必须通过其他的渠道把失去的自然搜索流量补回来。这时候，直通车就是个很好的选择。找到能继续开直通车的、卖的比较好的商品，开设精准计划，保住店铺层级。
(3)优化动销率
没有违规降权之前，动销率低一些，看起来影响不大(实际上优化后，自然搜索流量一定会进一步提升)，但是现在，必须快速的通过提高动销率来提高店铺的综合质量得分，通过这种方式，慢慢的抵消违规所带来的影响。
(4)保住店铺退款率
平日里，退款的影响不大，但是在这个敏感时期，退款的影响还是比较大的，所以尽量不要出现高于行业均值的退款了。
